近年、多くのサロンで集客のツールとしてTikTokを活用しています。
しかし、TikTokの活用方法が分からない、サロンのTikTokアカウントでどんな投稿をすればいいのか、サロンのTikTokアカウントを運用するポイントが分からないというお悩みを抱えているサロンの担当者も多いのではないでしょうか。
そこで、この記事ではサロンのTikTokアカウントのメリットや参考になるアカウントについて詳しく解説します。
サロンがTikTok運用を行うメリット
ここからはサロンがTikTok運用を行うメリットについて解説していきます。
新規顧客の集客につながる
TikTokでは他のSNSと比較すると、斬新なコンテンツが人気で、多くのユーザーに視聴される傾向があります。
そのため、一見美容院とは無関係そうなコンテンツでも、トレンドに乗ったり話題になる要素があると、多くのユーザーに視聴されやすくなるのです。
さらに、TikTokでは顧客獲得までのプロセスに特色があり、Instagramのような単純な流れではなく、「興味」と「検索」の段階を往復しながら、最終的に行動変化を引き起こすという特性があります。
このため、美容院とは無関係に思える投稿でも、ユーザーを「興味」と「検索」のサイクルに乗せることで、最終的に集客につなげる理論が成り立ちます。
動画と写真で視覚に訴えることができる
TikTokは主にショート動画が中心ですが、写真を投稿する機能もあり、Instagramと同じように投稿できます。インスタ映えを意識した投稿はTikTokでも注目を集めやすく、Instagramで投稿した写真をそのまま流用しても同様の反応が得られることがあります。
動画制作に余裕がない時には写真投稿で代替できるため、柔軟な運用が可能です。ただし、写真だけでアカウントを成長させるのは難しいため、動画投稿とバランスを考えた運用が重要です。
運用のハードルが低い
TikTokの利点の1つに、その運用コストが低いことが挙げられます。TikTokを無料で使用できるため、最初の投資が不要です。更に、多くの企業が導入していますが、まだ市場は成長途上です。
このことから、早く始めればアカウントの成長が促進され、集客につながりやすい環境が整います。動画を撮影できれば誰でも始められるこのSNSは、組織内でのリソースがあれば、認知度向上のための有効な手段となるでしょう。
TikTokのサロンアカウントの成功事例を紹介
ここからはTikTokのサロンアカウントの成功事例を紹介していきます。
※弊社の制作事例ではないアカウントも含みます
キレイモ
@kireimo_official ぷるんぷるんっ韓国ブランドリップマスク💋💋 #リップマスク #韓国コスメ ♬ BOLD AND BEAUTIFUL – TJ Carter
キレイモでは、TikTokマーケティングにおいて、渡辺直美さんの起用が話題となりました。TikTokを利用する際には、幅広いターゲットに到達することが重要であり、「好感度」と「認知度」の高さも重要な指標となります。
企業が自らフォロワーを増やすことは困難です。
そのため、キレイモは渡辺直美さんのような影響力のある方を広告に起用することで、一気に多くのユーザーに認知されることに成功しました。
インフルエンサーを活用することで、急速に認知度を獲得することができ、好感度の高い人物を起用すれば、宣伝したい商品やサービスの好感度も同時に向上します。
楽家⭐️あき先生 リラクゼーションサロン
@hiroukaihuku.rakuya コンパートメントってなかなか聞かないですよね#むくみ解消 #脚痩せ #ふくらはぎ #リンパマッサージ ♬ Athletic Meet “Heaven and Hell” (No Introduction) – Shinonome
楽家⭐️あき先生は、リラクゼーションサロンでTikTokを活用しています。彼女は渋谷でむくみ解消や疲労回復、肩こりのリンパケアサロンを運営しており、その人気は1.8M件の「いいね」や90Kのフォロワー数からも伺えます。
あき先生は脚やせや太もものマッサージなど、様々なリラクゼーション技術を紹介しています。
動画の内容は簡単で実践しやすい内容が多く、多くの人々に健康的な生活を提案しています。
shes梅田
@shes_umeda Cカール!? @shes_amu @shes_nanami @shes__sara_umeda #美容室 #美容師 #梅田美容室 #シェス ♬ オリジナル楽曲 – shes梅田
「shes梅田」は関西に8店舗展開している美容室グループのアカウントです。
このアカウントでは、美容院でよくある面白エピソードや最新トレンドのエンタメ動画を中心にシェアしています。3人の出演者が固定されており、それぞれが個人アカウントも持っているため、アットホームな雰囲気があり、企業としての色合いは控えめです。
そのため、ファン獲得が容易であると考えられます。ファンを獲得することで、集客に直結しやすくなるので、店舗アカウントが成長した後に従業員個人のアカウントを立ち上げて並行して運用するのも効果的でしょう。
また、このアカウントでは、定期的にコメントに返信する動画も投稿されています。これにより、ユーザーとの密な関係を築くことができ、コメント率の向上や集客にも効果的な投稿となっています。
天使のぱぁ【ハンドケアサロン】
@salonhandspa なんと!!ついに…🤲🏻💓 #handcare #asmr #ハンドケアサロン ♬ Perfect Night – Sped Up ver. – LE SSERAFIM
天使のぱぁ【ハンドケアサロン】は、日本初のハンドケアに特化した専門サロンであり、池袋と梅田にお店を展開しています。このTikTok動画では、手のケアや実際のハンドケアを撮影したコンテンツが人気を集めています。
バズっている動画もいくつかあることからこれからまだ伸びていくアカウントといえるでしょう。手は、日常生活で最も使われる部位の一つであり、その美しさは気分を高めることができるでしょう。
天使のぱぁでは、手元の美しさを重視し、ハンドケアを通じてお客様に癒しを提供しています。彼らの独自の楽曲も人気であり、サロンへの来店を楽しく演出しています。
ネイルサロンバニラ
@nailsalonvanilla @asukamuuko への返信 ドンキのスカルプセット完結編です!いつもハートとコメントありがとうございます#ネイル世界チャンピオン #スカルプ #ネイル @marikoikematsu ♬ クラシックメドレー2019 – Pianica Magician
東京都足立区綾瀬にあるネイルサロン「ネイルサロン バニラ」のTikTok企業アカウントは、ネイル業界で注目を集めています。
このサロンは、ネイリスト選手権の世界・全日本チャンピオンである池松まり子さんが主宰する実力派ネイルサロンです。
さらに、ネイルのオンラインサロンも運営し、自宅でネイルのレッスンを受けられることから、多くのネイリストから支持を受けています。
このTikTokアカウントでは、プロの視点を交えた100円ショップのジェルネイル用製品紹介やサロンのキャンペーン情報の発信、さらにユーザーのコメントを参考にした動画作りなど様々なコンテンツが発信されています。
これにより、若い世代を中心に認知度を高めると同時に、広告メニューが豊富で拡散力が高いTikTokの特性を活かし、効果的な情報発信を行っています。
まとめ
TikTokは以前は主にダンス動画を投稿するプラットフォームとして知られていましたが、最近では企業がマーケティングにも積極的に活用しています。
TikTokのアルゴリズムは、品質の高い動画コンテンツが再生数を増やす傾向にあるため、アカウントを設立するだけでも商品やサービスの認知度向上に寄与します。
ぜひこの記事を参考にして、マーケティング戦略に活かしてください。